Tempi di Consegna

I tempi di consegna della merce sono indicati direttamente nelle pagine dei prodotti.

Queste le convenzioni utilizzate:

• Si considerano gg lavorativi (feriali, lun-ven) e sono ivi comprensivi del tempo necessario alla spedizione
• Vengono calcolati a partire dall’accertamento del pagamento:
  • 2-3 gg in caso di pagamento con bonifico bancario
  • Immediatamente in caso di pagamento con carta di credito
  • Se il pagamento dovesse giungere dopo le ore 17:00, verrà considerato valido per il giorno successivo

• In caso di ordine di più prodotti, poiché nella maggior parte dei casi verrà effettuata un’unica spedizione, “comanderà” il prodotto che ha tempi di evasione più lunghi
• In caso di stampa, i tempi necessari alla realizzazione dell’impianto vanno sommati a quello di produzione del prodotto. In questo caso la stima non può essere sempre determinata a priori (es tempi dovuti a scambi informativi tra le parti per concordare la stampa)
• In caso di consegna in Calabria, Isole o in altri luoghi difficili da raggiungere, il Corriere può impiegare un giorno o due in più che vanno ad aggiungersi a quelli indicati nella stima

Modalità di Spedizione

Salvo casi particolari, le spedizioni saranno affidate a terzi, ad apposita e qualificata azienda di trasporti.

La consegna in tutta Italia è prevista entro 2 giorni lavorativi successivi la partenza dal nostro magazzino. In caso di consegna in Calabria o Isole o in altri luoghi difficili da raggiungere il Corriere può impiegare un giorno o due in più.

I tempi di consegna, per fortuna in rari casi, potranno subire variazioni per cause di forza maggiore (a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità).

Non è prevista consegna ai piani.

La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo del compratore, pertanto l'azienda venditrice non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto. L'acquirente è tenuto ad effettuare le opportune verifiche della merce ed inoltrare reclami nei confronti del trasportatore direttamente all'atto del ricevimento mediante precisa riserva sul bollettino di consegna del corriere.

L'offerta di vendita è valida solo sul territorio Nazionale.

I costi di spedizione sono variabili a seconda della composizione dell’ordine, del peso e volume e sono indicati nella pagina di riepilogo d’ordine.

Saranno saldati insieme al resto dell’ordine, nessuna spesa è prevista vs il corriere al momento della consegna.

Condizioni di pagamento

Come nella maggior parte degli ecommerce, il pagamento dovrà essere anticipato e sarà propedeutico per l’inizio delle attività di evasione dell’ordine.

E’ possibile scegliere due modalità di pagamento:

• Bonifico bancario: indicando nella causale il numero di ordine di acquisto. L’evasione dell’ordine inizierà al momento della ricezione dell’accredito o della copia del bonifico spedita tramite fax o email

Coordinate per pagamento con Bonifico Bancario:

•  
  • Intestario: Umbriareale di Rubini Fabio
  • Codice IBAN: IT86T0316501600000701004926
  • Banca: IW BANK S.p.A. - Via Cavriana, 20 20134 Milano

• Carta di Credito tramite Paypal e/o IWSmile.

Vogliamo che i nostri clienti siano tranquilli relativamente alla sicurezza nelle transazioni con carta di credito. Quando viene eseguita una  transazione sul nostro store si può stare certi che è una transazione sicura! Utilizziamo infatti i metodi Paypal e IWSmile, utilizzati in tutto il mondo da milioni di persone. Nel momento del pagamento verrete automaticamente portati sui server sicuri e certificati di Paypal o IWSmile dove potrete procedere al pagamento.

Per il primo utilizzo la procedura automatica vi seguirà nella registrazione e occorrerà inserire il numero della carta di credito. Le volte successive sarà solo necessario inserire i dati di login/password.

Il protocollo di comunicazione utilizzato in queste circostanze è SSL (Secure Socket Layer), il sistema più diffuso e supportato dalla maggior parte di browser (Internet Explorer, Mozilla, Chrome etc), è un protocollo sicuro e che permette il passaggio cifrato delle informazioni.

Solo in situazioni particolari e per ordini molto consistenti è possibile concordare il pagamento in forma parziale e/o posticipato.

Nel caso di mancato pagamento il cliente sarà informato attraverso un sollecito scritto.
Perdurando l’inadempienza il cliente sarà invitato ad ottemperare al pagamento del suo debito con diffida legale e con preavviso di sospensione del servizio di fornitura e conseguente avvio di azione legale.
La fornitura, in tali casi, potrà essere interrotta a partire dal 30° giorno successivo alla data di scadenza della fattura.

Diritto di recesso

Premettiamo che “prevenire” è meglio che “curare”! Applichiamo infatti tutti gli strumenti in nostro possesso per limitare i casi di recesso: da un lato descrizioni accurate dei prodotti, dall’altro la possibilità di ordinare una scatola campione per verificare tutte le caratteristiche del prodotto.

Applichiamo il diritto di recesso come previsto dalla legge.

E’ nostro dovere informare però che l’applicazione della Normativa sul Diritto di Recesso non è applicabile su molti dei nostri prodotti. Secondo la normativa infatti rimangono fuori i prodotti fatti su misura, che nel nostro caso sono la maggioranza se si considera che le nostre produzioni sono on demand (non abbiamo magazzino) e su misura del nostro acquirente.

Premesso quanto sopra, ciò non significa che non possiamo andare oltre la normativa e trovare un accordo che renda entrambe le parti soddisfatte. Pertanto per qualsiasi problema contattateci, troveremo una soluzione.

Grandi Quantità e soluzioni specifiche

Per richieste di quantitativi importanti o per soluzioni molto specifiche, potete contattarci, vi invieremo un preventivo ad hoc.